Realizamos envíos dentro de México mediante servicios de paquetería como Estafeta y FedEx.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la carga operativa de la paquetería.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de rastreo.
Todos los productos son empacados cuidadosamente para proteger cajas y componentes durante el envío.
Si un producto llega dañado de manera considerable debido al transporte, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibir el paquete, adjuntando fotografías del daño.
Por cuestiones de colección y naturaleza del producto, no se aceptan devoluciones de juegos abiertos o usados.
En caso de defecto de fábrica, el cliente podrá comunicarse para revisar el caso y ofrecer una posible solución.
Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de ser enviados.
Última actualización: Mayo 2026.
